新手上路

一、辅导班学习流程是怎样的？
二、如何登录考试培训页面？
三、如何免费注册成为会员？
四、如何参加学习中心各项辅导？
 

 一、辅导班学习流程是怎样的？

    对应演示:

    1、如何注册、充值、登陆？

    2、如何绑定卡号、设置考场环境、进入学习中心？

    3、如何进入各辅导模块？

    4、如何播放专家视频辅导课件？

    5、如何参加在线仿真模拟考试或分科训练？

    6、如何参加答疑？

二、如何登录考试培训页面？
方法1：登录好医生网站http://www.haoyisheng.com/然后点击页面左侧“考试培训”进入考试培训频道，如下图

方法2：在地址栏直接输入http://training.haoyisheng.com/

视屏演示：如何注册、充值、登陆？

三、如何免费注册成为会员？
在好医生网站注册会员是免费的，您只需按以下步骤操作，正确填写个人信息，一般24小时后就能以会员身份登录，注册过程中有任何问题，请拨打好医生全国免费客服电话：800-810-5790（需用座机或小灵通拨打）
注册步骤：
第一步：登录好医生网站http://www.haoyisheng.com/
第二步：在页面右上角会员登陆处点击“我要注册”，如下图
第三步：根据提示，正确填写个人信息提交即可。

四、如何参加学习中心各项辅导？
视频演示：如何进入各辅导模块？
1、学员登录好医生网站http://www.haoyisheng.com/
点击页面左侧“考试培训”进入考试培训频道，如下图










2、以会员身份登录

3、绑定卡号、进入学习中心

4、 进入后可见学习辅导中心首页,如图所示,学员可由此方便地进入各项辅导模块。

产品中心
一、好医生都有什么辅导产品？
二、如何快速报名和购买？
三、汇款后多长时间能开始学习?
四、运费收取标准?
五、什么是“教学互动卡”？
六、教学互动卡如何使用?
七、教学互动卡E元用完了，想继续做题，怎么办？
八、什么是特惠冲关卡？

一、好医生都有什么辅导产品？
辅导班系列——由权威专家依据最新考试大纲和考情政策，针对重点、考点精彩讲授。短小精炼的课件均为执考专家多年教辅经验和智慧结晶，能有效帮助考生掌握解题技巧、快速提升过关能力。大礼包班学员考不过可全额退款。各班均含模考权限和专家免费答疑服务。

辅导书系列——每一本都是执考专家多年智慧和经验的结晶；每一本均赠教学互动卡，让您尽享好医生丰厚资源。

在线仿真模拟考试——模拟真实考场环境、针对最新考情动态精选典型题和重点题，采用灵活智能的组卷策略，提供科学详细的测评报告，包括：“考试成绩及排名”、“通关预测”、“考点分析”、“错误率分析”、“复习建议”、“我的错题集”、“历次考试回顾”等。考生通过在线模考体验考场、查缺补漏、高效冲关！

分科训练——结合历年考情分析，以科目或单元为单位，按照知识点的重要程度分级标识为或。为重要；为次重要；无标识为一般知识点。当您获得该单元或细目下我们设定的或数时，表示您已基本掌握此部分的重要知识点。考生可以参照过关标准弥补差距、针对薄弱环节进行专项突破。

二、如何快速报名和购买？
您可以通过以下任意一种方式付费，购好医生医考辅导产品，包括医考辅导书（内含教学互动卡）、视频辅导班（报班后将给您分配视频培训卡号和密码）、E元充值卡（用于参加在线仿真模拟考试或分科训练）等，请您在付费时注明所购辅导产品名称。购视频辅导产品缴费后即视为报名。
一、邮政汇款方式
收款人姓名：好医生商城
地址人地址：北京100088-27信箱
邮政编码：100088
注：请务必在附言栏（事由栏）里注明您所选课程以及联系方式，如将汇款凭单复印件传真（传真电话：010-82082895）至我公司，可以加快开通速度。

二、银行电汇方式：
开户行：北京市西城区农行人定湖分理处
户名：北京健康在线技术开发有限公司
账号：020201040004657
注：如将汇款凭单复印件传真（传真电话：010-82082895）至我公司，可以加快开通速度。如果您的汇款凭单原件上没有注明您所选课程和联系方式（电话），请务必在传真件上写清楚。

银行卡（个人）付款：
中国农业银行 卡 号：62284 8001 00381 30117? 户 名：耿春明
中国工商银行 卡 号：9558 8202 0001 1336528? 户 名：耿春明
中国建设银行 卡 号：6227 0000 1080 0025 951 户 名：耿春明
中国银行     卡 号：45635 10100 86853 6321 户 名：耿春明
中国邮政储蓄 卡 号：6221 8810 0001 6017840 户 名：耿春明
注：请在汇款后发送手机短信至：13552516817（只接收短信）告知您的汇款银行、订单号，金额。如果没有订单，您需要将以下6项内容：您的姓名，汇款方式，汇款金额，购买产品，您的地址及邮编发送1条短信至手机。商城收到信息后会尽快处理您的订单。

三、网上支付方式：
在线选课后，直接点击“购买”，放入购物车，根据提示填好订购信息，链接到好医生商城付费完成。
报名热线：010-82020681（周一至周五9：00—17：30）；
全天免费咨询电话：8008105790（请用座机或小灵通拨打）
服务信箱：store@haoyisheng.com.cn

支持银行

三、汇款后多长时间能开始学习?
缴费到帐时间：
邮局或银行普通汇款一般3~4天到帐，将汇款凭证传真至010-82082895可加快报名速度；
银行卡付款和网上支付一般当天即可到帐；
发货到达时间：
1、视频课程类：
若学员已经下载课件，我们会在收到学费后的24小时内告知学习卡号和密码。
若学员需要课件光盘，我们会将标有学习卡号和密码的光盘特快寄出，需要三天左右时间寄达。
2、辅导书类：
款到后24小时内发货，普通邮寄一般7~15天到达，特快专递一般3~4天到达，送货上门一般上午生成的订单当天送达，下午生成的订单第二天送达。

四、运费收取标准?

1. 书籍：
   好医生医考书籍：每本普通邮寄费10元，每本特快专递费20元；
   商城非好医生的书籍1公斤以内每张订单普通邮寄费5元、特快专递费20元；
   1公斤以上单独计费。咨询电话010-82093810或010-82093182
   北京市四环内送货上门10元。
2. 视频辅导产品：
   视频课件能直接在网上下载，如要光盘，无效退款大礼包班免特快专递费，其他班需加20元特快专递费。

五、什么是“教学互动卡”？
教学互动卡是好医生医考辅导书内附带的学习卡，不单独出售。凭此卡能在好医生网站免费充值相应E元，参加在线仿真模拟考试和分科训练；能获取150小时免费在线答疑服务；
报好医生医考辅导大礼包班能享受6折特价！对考试过关具有举足轻重的作用，只有含有此卡的好医生医考辅导书才是正版的。

六、教学互动卡如何使用?
1、打开好医生考试培训首页，进入充值中心(http://pay.haoyisheng.com/)，凭会员名、会员密码、教学互动卡卡号、卡密码免费充值相应E元（非会员需先注册成为会员），然后以会员身份登陆。

视频演示：如何注册、充值、登陆？

2、绑定卡号，进入学习中心

3、参加各辅导模块的学习（注：持教学互动卡报名无效退款大礼包班可享6折特价！）

七、教学互动卡E元用完了，想继续做题，怎么办？
推荐1：购买好医生特惠冲关卡，花100元可充入150E，轻松节省50元。
推荐2：进入充值中心 根据个人需要续充任意金额。1E元对应1元。

八、什么是特惠冲关卡？怎样购买？
特惠冲关卡是用于在好医生网站参加仿真模拟考试和分科训练的E元冲值优惠卡，面值100元，可充150E元。
学员可以通过神州行、网汇通、网上支付、邮局和银行汇款等方式单独购买，汇款办法详见报名缴费。
好医生在收到您的汇款后一般24小时内会将E元转入您在好医生的会员名帐户内。

专家视频辅导
一、如何获取课件？
二、如何播放课件？
三、视频课件观看是否有限制？
四、课件无法播放解决办法？
五、大礼包班无效退款流程

一、如何获取课件？
好医生专家视频课件可以分两种方式获得：
1、学员自己下载。
学员可以在报名前免费下载课件。建议学员通过迅雷软件快速下载，报名获得权限后，通过认证即可顺利播放。在学员网络顺畅的情况下，一天内即可将课件全部下载。
2、好医生给您寄送光盘
 学员在报名时可说明需要课件光盘，我们会给您以特快专递的方式寄送课件光盘，光盘免费。

二、如何播放课件？ 视屏演示：如何播放专家视频辅导课件？
第一步：在好医生网站下载课件并解压缩或者将课件光盘放入电脑光驱
第二步：连网的状态下，用WindowsMediaPlayer 9版本以上播放器播放视频课件
第三步：根据提示输入您的学习卡号和密码，认证后即可断开网络观看课件
播放演示步骤：
（ 1 ）学员第一次播放视频课件时 , 系统会要求对用户的电脑中所安装的 WindowsMediaPlayer 播放器进行唯一性识别（只有在电脑进行 DRM 唯一性认证后才能正常观看好医生网络课堂的教学视频课件） , 如下图确定后， DRM 认证需会转到微软的相关网站 , 首次运行需要较长的一段时间，以后就不需要了。下载所需时间与电脑连接到 internet 的速度有关 , 一般在 30 秒左右，请耐心等待。



（ 2 ）安全认证后，每次视频课件播放前均会检验许可证，如图，请选择“是”确定。



（ 3 ） WindowsMediaPlayer 识别许可后进入用户认证页面 , 请输入好医生提供的学习卡号、密码 , 正确填写后确认



（ 4 ）身份验证后，会出现播放次数提示，确认后即可开始学习。好医生网络课堂视频课件均有学习次数限制 , 并与课后题等其他教学单元 一码 通行 , 请妥善保护卡号。

三、视频课件观看是否有限制？
课件播放不受时间和地点的限制，出于版权保护有播放次数的限制。每个课件限播四次！例如，若您所报的辅导班含有30个课件，那其中的每一个课件您都可以看四次，播放过程中暂停或倒退不计次，停止或关闭计一次。（经好医生辅导经验证明，在考前每个课件四次观看权限对绝大多数考生已足够）。

四、课件无法播放解决办法：
1、视频课件无法播放怎么解决？
推荐观看视频课件播放器为：windows media player 9或10 建议不要使用11版本及暴风等播放器。请根据课件无法播放时出现的不同提示进行下述操作解决问题。
1)使用windows media player播放后，视频为黑屏或者以前能够播放，但是现在不能播放。
请删除DRM目录，删除方法：找到DRM目录,Windows2000系统是在C:\Documents and Settings\All Users\DRM； WindowsXP是在C:\Documents and Settings\All Users\DRM。（注意这是个系统文件夹，默认为不显示。如果看不到这个文件夹请双击桌面“我的电脑”图标 选择功能栏上 “工具”→“文件夹选项”→“查看”→在“显示所有的文件和文件夹”选项前打勾，把“隐藏受保护的操作系统文件”选项前的“√”去掉。）请删除这个文件夹,删除的时候请关闭Windows Media Player 重新点击视频课件，系统回自动重新获取DRM文件，然后正常播放。
2)提示信息为：DRM验证失败或已经失效。
请修改您电脑的系统时间为当前准确时间，具体方式为：双击机器右下角的时间，弹出时间和日期属性后将时间调整为当前正确时间就可以。
3)提示信息为：sorry 您未购买课件。
是因为您输入卡号及密码错误，请重新输入，如您确认输入正确的卡号及密码，请与技术工程师联系。
4)提示信息为：未与Internet链接。
请重新配置，需要修改防火墙配置，具体方式，打开资源管理器，选择控制面板下的“安全中心”进入点击“Windows 防火墙”启动，点击“例外”功能栏下的“添加程序”将 C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe 设置为防火墙例外，重新播放课件，即可观看。
5)提示信息为：找不到网页。
是因为您选择的IPS（网络服务商）与网通网关有冲突，请重新设置DNS 设置方式为：右键点击桌面“网上邻居”选择属性，双击“常规”功能下的“Internet协议(TCP/IP)”,选择“使用下面的DNS服务地址”，在“首选DNS服务器”填入：202.106.196.115 或其他网通网关，重新播放课件，即可观看。
如仍无法解决您的问题，请与技术工程师联系

五、大礼包班无效退款流程
好医生郑重承诺，凡购买“好医生医考辅导大礼包班”的学员，报班时即获一份 “无效退款协议”，如果考生没能考过，按协议流程可办理全额退款！
具体办理流程：
一、学员申请退款：
学员以挂号信方式将以下资料寄给好医生（邮寄地址：北京100088—27信箱 收信人：好医生商城  
邮编：（100088）
1、 综合笔试提供考试成绩通知单复印件（实践技能提供与准考证所属单位名称一致的证明）
2、 身份证复印件
3、 准考证复印件
4、 无效退款协议原件（需按要求填好个人姓名、电话等信息）
如在好医生开具发票，请提供发票原件，未开则无须提供
二、 好医生审核：好医生工作人员根据学员提交资料审核真伪
三、 办理退款：一般在收到学员退款申请后2周内办理
特别提示：
好医生有权要求您提供退款手续所需要的原始资料

仿真模拟考试
一、为什么要重视仿真模拟考试
二、怎样参加仿真模拟考试和分科训练？
三、什么是E元？
四、怎样快速充值E元？
五、E元如何使用？
六、如何添加信任站点？

一、为什么要重视仿真模拟考试
较传统试卷相比，模拟试卷考试结果在指出考生薄弱环节的同时更可预测通关可能性！强大功能是传统试卷无法比拟的！题库以典型题和重点题为主，既精又准，仿真度高，预测命题趋势！全面提高考生对知识的综合把握能力尤其是实战的考试能力！在线试卷做的次数越多，过关就越有把握！

1、 时间有限，如何复习效率才能更高？
——系统按考点梳理脉络，研判薄弱环节，查找“短”板，根据木桶学习法则科学设计路径大幅提高复习效率！

2、复习了一段时间，不知道自己进步没进步？有效知识点掌握牢不牢？
——可以通过系统历次模拟考试结果比对，有效检测复习效果！

3、想测试今年笔试通关可能性到底有多大？
——系统考次大排名，帮您明确历次测试成绩与及格线位置，科学预测通关可能性！

4、想模拟真实考场，提前适应考试的强度？
——在线仿真模拟考试，能让您切身体验真实考场，感受紧张的考试氛围！

二、怎样参加仿真模拟考试和分科训练？
视频演示：如何参加在线仿真模拟考试或分科训练？
流程综述

操作说明：

1、打开好医生考试培训首页，进入充值中心(http://pay.haoyisheng.com/)，凭会员名、会员密码、卡号、卡密码免费充值相应E元（非会员需先注册成为会员），然后以会员身份登陆。

2、绑定卡号，设置考场环境，进入学习中心

3、进入后可见学习辅导中心首页,如图所示,点击“我要考试”可进入在线仿真模拟考试平台。

三、什么是E元？
e元是好医生会员在好医生网站使用的虚拟货币。与人民币的比率是1:1，最小单位为1e元；
e元仅限在好医生网站参加仿真模拟考试或分科训练时消费；
e元可以通过好医生多种方式获得，不兑换，不设找赎。有使用期限（一般考前有效）。

四、怎样快速充值E元？
已有卡号和密码的学员可以登录充值中心直接输入卡号、卡密码、会员名、会员密码，点击充值即可。
无卡号和密码的学员可以通过以下方式单独购买E元，建议购“特惠冲关卡”面值100元，可充150E。
购买方法主要有以下几种：
1：神州行充值卡支付?
在当地购中国移动公司发行的神州行手机充值卡，登录好医生网站充值中心输入充值卡号和密码即可。面值100元的充值卡可充150E元。百元以下无优惠。
2：网汇通支付
在当地邮局购网汇通充值卡，登录好医生网站充值中心输入充值卡号和密码即可。面值100元的充值卡可充150E元。百元以下无优惠。
3： 网上支付
进入好医生商城，选择特惠冲关卡或不同面值的好医生E元卡，点击“购买”放入购物车，结帐完成订单。好医生审核确认后将相应E元充入您会员名帐户内。
4：邮局银行汇款
通过传统邮局或银行汇款方式购买，办理时注明购买多少E元以及会员名即可。好医生收到汇款并审核确认后将相应E元充入您会员名帐户内。查询收款地址及帐号

E元购买说明 在线演示 下载                E元充值说明 在线演示 下载

五、E元如何使用？

六、如何设置考场环境？ 视频演示：如何绑定卡号、设置考场环境、进入学习中心

学员参加好医生“在线仿真模拟考试“和“分科训练”，必须在考前设置考场环境!

设置方法

1、学员登陆好医生网站http://www.haoyisheng.com/
点击页面左侧“考试培训”进入考试培训频道，如下图










2、以会员身份登陆

3、在考生须知处点击“下载”将自动设置执行文件保存到本地电脑，然后双击文件名运行！
您也可以点击“这里”进行在线设置。

第二步：根据提示，点击“动行”

第三步：在提示 框内输入好医生站点网址 ( http://kaoshi.haoyisheng.com/) ，点“开始”，系统自动开始执行系列设置操作。

设置完毕后操作结果处将显示操作成功！半闭该窗口即可。

分科训练
一、分科训练简介
二、分科训练有什么好处？
三、怎样参加分科训练？
四、分科训练和仿真模拟考试选哪个好？

一、分科训练简介
分科训练系统以科目或单元为单位列出知识点，给出各科过关标准。按知识点的重要程度分为：重要（太阳标识）、次重要（月亮标识）、不重要（无标识）三级，一般一个知识点10题10分钟需1E元，考生可以根据自己对知识点的掌握情况针对性复习。
二、分科训练有什么好处？
考生可以参照过关标准弥补差距，针对薄弱环节进行专项突破。同时也可以利用零散时间高效复习！
分科训练的好处? 在线演示 下载
三、怎样参加分科训练？
1、打开好医生考试培训首页，进入充值中心(http://pay.haoyisheng.com/)，凭会员名、会员密码、卡号、卡密码免费充值相应E元（非会员需先注册成为会员），然后以会员身份登陆。

2、绑定卡号，设置考场环境，进入学习中心

3、进入后可见学习辅导中心首页,如图所示,点击“我要训练”可进入分科训练平台。

四、分科训练和仿真模拟考试选哪个好？

分科训练和仿真模拟考试两者相辅相成，相互结合复习，效果最好。您可以通过仿真模拟考试在考前进行摸底自测，查缺补漏，找到短板后，参照分科训练的过关标准弥补差距或针对各知识点进行专项突破。

在线答疑 视屏演示：如何参加答疑？
一、如何参加在线答疑？
二、提问多长时间能得到答复？

一、如何参加在线答疑？
1、学员登陆好医生网站http://www.haoyisheng.com/
点击页面左侧“考试培训”进入考试培训频道，如下图

2、以会员身份登陆


3、绑定卡号，进入学习中心

4、进入后可见学习辅导中心首页,如图所示,点击“我要参加”可进入在线答疑区。

二、提问多长时间能得到解答？
一般24小时内能得到解答

论坛交流
一、论坛简介
二、怎样进入论坛？

一、论坛简介：
好医生论坛秉承“服务于广大医务工作者”的理念，提供最实用的临床技术、最权威的专家资源、最迅捷的医学讯息。目前，好医生论坛拥有版主120名，11个分区，67个版面！同时在线人数最高历史纪录达到4799人。

二、怎样进入论坛？
第一步：点击“论坛交流”或在地址栏输入论坛网址http://bbs.haoyisheng.com/
第二步：以会员身份登录，进入好医生论坛

联系方式
报名热线： 8008105790（全国免费电话，请用座机或小灵通拨打，全天24小时服务）
010-82020681、 010-82093159/3182 （服务时间：每周周一至周五上午9：00至下午5：30）
技术热线：010—82093018，82093194（服务时间：每周周一至周五上午9：00至下午5：30），
投诉热线：010—82093002（服务时间：每周周一至周五上午9：00至下午5：30），
传    真：010-82082895
在线客服：
服务信箱：info@mail.haoyisheng.com